ZaloPay là một trong những cách thanh toán được sử dụng nhiều nhất trên 1313 vì tốc độ nạp tiền nhanh chóng và quy trình xác minh đơn…
Khi bạn mở tài khoản 1313 và chọn ZaloPay làm phương thức thanh toán, bước đầu tiên là liên kết số điện thoại hoặc ví ZaloPay của bạn với tài khoản sòng bạc. Tiền nạp vào ví sẽ được xác minh tự động, và số dư của bạn sẽ cập nhật trong vòng vài giây. Khi rút tiền, hệ thống kiểm tra
tính hợp lệ của các giao dịch trước đó và nạp số tiền về ví ZaloPay của bạn. Hỗ trợ của chúng tôi có sẵn khi bạn cần làm rõ bất kỳ vấn đề nào về giao dịch hoặc độ trễ xác minh.
Khi chơi 1313 trên điện thoại, ứng dụng hiển thị ZaloPay ngay trong hàng công cụ nạp tiền ở phía trên màn hình.
Nếu giao dịch ZaloPay bị treo hoặc tiền chưa cập nhật, hãy mở phần Trợ Giúp trong tài khoản và chat với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ kiểm tra lịch sử giao dịch của bạn.
Nếu ví ZaloPay của bạn không liên kết được, hãy kiểm tra mã PIN và thử lại. Hỗ trợ có thể hướng dẫn từng bước qua trình duyệt hoặc ứng dụng.
Khi rút tiền về ZaloPay, trạng thái sẽ hiển thị trong phần Giao Dịch Đang Chờ. Nếu quá hai giờ vẫn chưa nhận, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch.
Mọi kết nối giữa tài khoản 1313 và ví ZaloPay của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit. Thông tin ví không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ 1313.
Để rút tiền, hệ thống yêu cầu mật khẩu tài khoản và xác nhận từ ứng dụng Zalo. Đây là bước bảo vệ để đảm bảo chỉ chủ ví mới có thể rút tiền.
1313 theo dõi các hoạt động nạp rút bất thường. Nếu phát hiện ngoài quy tắc, tài khoản sẽ tạm khóa cho đến khi xác minh danh tính.
Nếu có giao dịch ZaloPay không được phép hoặc không đúng, bạn có thể yêu cầu xem xét. Hỗ trợ sẽ kiểm tra nhật ký và liên hệ ZaloPay nếu cần.
1313 không cho phép rút tiền sang ví ZaloPay khác. Tiền chỉ quay về địa chỉ ví mà bạn đã sử dụng để nạp tiền lần đầu.
ZaloPay áp dụng giới hạn nạp và rút tiền hàng ngày theo chính sách của nhà cung cấp. Nếu vượt quá, hãy chờ đến ngày hôm sau hoặc dùng phương thức thanh toán khác.